Kalite ve Çevre Politikası

1. Kalite Taahhüdümüz
   • Pierre Loti Kuyumculuk olarak, müşterilerimize en yüksek kalite standartlarında ürün ve hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Üretim sürecimizde, kullanılan malzemelerin kalitesine, işçiliğin mükemmeliyetine ve tasarımlarımızın estetiğine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizin beklentilerini aşmak için sürekli olarak kalite süreçlerimizi gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz.
2. Müşteri Memnuniyeti
   • Müşteri memnuniyeti, faaliyetlerimizin merkezindedir. Tüm ürünlerimizde ve hizmetlerimizde müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkatle dinliyor ve hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak için bu geri bildirimleri kullanıyoruz. Ürünlerimizle ilgili her türlü sorunu hızlı bir şekilde çözmeye odaklanıyoruz.
3. Çevreye Duyarlılık
   • Çevrenin korunması ve doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımı, Pierre Loti Kuyumculuk’un temel değerlerindendir. Üretim süreçlerimizde çevre dostu malzemeler ve enerji verimli yöntemler kullanıyoruz. Çevresel etkilerimizi minimize etmek için sürekli olarak yenilikçi çözümler arıyor ve uyguluyoruz. Ayrıca, atık yönetimi ve geri dönüşüm konularında titiz bir şekilde çalışıyoruz.
4. Sürekli İyileştirme
   • Kalite ve çevre yönetim sistemlerimizi sürekli olarak geliştiriyor ve iyileştiriyoruz. Hem çalışanlarımızın hem de tedarikçilerimizin bu politikaları benimsemesi ve uygulaması için gerekli eğitim ve kaynakları sağlıyoruz. Şirket olarak, en güncel yasal düzenlemelere ve uluslararası standartlara uyumlu bir şekilde çalışmayı taahhüt ediyoruz.
5. Çalışanların Rolü
   • Çalışanlarımızın, şirketimizin kalite ve çevre hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynadığının bilincindeyiz. Bu nedenle, çalışanlarımızın bilgi, beceri ve farkındalığını artırmak amacıyla düzenli eğitim programları düzenliyoruz. Çalışanlarımızın iş süreçlerine aktif katılımını teşvik ediyor ve onların geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz.
6. Tedarik Zinciri Sorumluluğu
   • Tedarikçilerimizle uzun vadeli işbirlikleri kurmayı ve birlikte yüksek kalite ve çevre standartlarına ulaşmayı hedefliyoruz. Tedarik zincirimizin her aşamasında kalite ve çevreye duyarlı uygulamaların benimsenmesini sağlamak için tedarikçilerimizle yakın bir işbirliği içinde çalışıyoruz.
7. Toplumsal Sorumluluk
   • Topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızın bilincindeyiz. Sosyal sorumluluk projelerine aktif olarak katılıyor ve yerel topluluklara katkıda bulunuyoruz. Çevreyi koruma ve toplumsal fayda sağlama çabalarımızı, şirketimizin temel ilkeleri olarak görüyoruz.